Politique de remboursement

 

​Retours

​Contactez nous à l’adresse contact@lpvap.com , rédigez votre mail en nous faisant savoir quel article vous souhaitez nous retourner. 

Nous vous donnerons une réponse rapidement afin de valider votre demande et vous envoyer un bordereau de retour gratuit par mail, à coller sur votre colis et comment le remettre au transporteur.

* les frais de retour sont à votre charge.

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Les conditions 

​Pour un retour parfait ses conditions doivent être respecté :

• articles non utilisés, non ouverts, scellés pour les flacons de e-liquide (bagues d’inviolabilité).

• renvoyé au plus tard 14 jours après la date de la commande.

• emballés correctement. Vous pouvez réutiliser le carton d'envoi de vos produits

Le remboursement

Votre remboursement se fera sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat sur notre boutique en ligne sous 15 jours maximum après réception de la marchandise renvoyé.