Notre histoire
Derrière LPVAP, il y a une histoire, des rencontres et surtout l’envie d’accompagner autrement.
Derrière LPVAP, il y a Manon.
Je m'appelle Manon et cela fait maintenant 9 ans que je travaille dans l'univers de la vape.
J'ai commencé en boutique, au contact direct des clients. C'est là que j'ai appris mon métier, mais surtout que j'ai compris une chose essentielle : lorsqu'une personne souhaite arrêter de fumer, lui vendre une cigarette électronique ne suffit pas.
Au fil des années, j'ai développé et perfectionné ma façon d'accompagner chaque personne : comprendre ses habitudes, sa consommation, ses difficultés, choisir le bon matériel, trouver le dosage de nicotine adapté… et surtout, prendre le temps d'écouter 🤝
“Derrière chaque personne qui souhaite arrêter de fumer, il y a une histoire différente. Mon rôle n’est pas simplement de conseiller un produit, mais de prendre le temps de comprendre cette histoire pour proposer un accompagnement qui lui ressemble. ”
26 AOÛT 2022
Puis un jour, j'ai eu envie de créer quelque chose qui me ressemble.
Début 2022, une idée me trottait de plus en plus dans la tête : créer ma propre entreprise 🚀
Un endroit où je pourrais conseiller à ma façon, prendre le temps et proposer l'accompagnement que j'avais envie d'offrir.
Quelques mois plus tard, le 26 août 2022, LPVAP.com voyait le jour.
Mais avec une particularité : ce serait une boutique 100 % en ligne 💻
POURQUOI INTERNET ?
Parce que la distance ne devrait jamais empêcher d'être bien conseillé.
Sur Internet, je trouvais qu'il manquait quelque chose.
On pouvait facilement acheter du matériel ou un e-liquide, mais lorsqu'on débutait, on pouvait aussi très vite se retrouver seul face à toutes ses questions 💬
Quel matériel choisir ? Quel dosage de nicotine ? Pourquoi ai-je toujours envie d'une cigarette ? Pourquoi ce matériel ne me convient-il pas ?
Et malheureusement, un matériel inadapté ou un mauvais dosage de nicotine peuvent rendre le passage de la cigarette à la vape beaucoup plus difficile.
Alors je me suis dit :
Si cet accompagnement manque sur Internet, pourquoi ne pas le créer ? 💫
Pourquoi ne pourrais-je pas conseiller quelqu'un qui se trouve à 10, 100 ou 500 kilomètres de moi, simplement grâce à son téléphone ou son ordinateur ?
Après tout, la distance compte peu quand les conseils sont bons.
LPVAP accompagne aussi ceux qui connaissent déjà la vape.
L'accompagnement ne s'arrête pas forcément une fois les premières étapes franchies.
J'aide également les personnes plus avancées dans leur parcours à trouver un nouveau matériel, à comprendre leurs réglages ou simplement à découvrir des saveurs susceptibles de leur plaire.
Parce que les besoins évoluent avec le temps, les conseils doivent évoluer eux aussi.
#PETITECONFIDENCE
J'ai toujours aimé être proche des gens et pouvoir les aider au moment où ils en avaient besoin.
J'aurais probablement pu m'orienter vers le service à la personne ou le domaine médical… mais ma sensibilité en a décidé autrement. 😅
Avec LPVAP, j'ai finalement trouvé mon équilibre.
Un accompagnement derrière un écran, certes, mais qui reste profondément humain.
Il y a parfois de longues conversations, beaucoup de questions et même quelques confidences.
Et puis parfois, seulement quelques lignes.
Mais derrière chaque message, il y a une personne. Et chaque personne mérite qu'on prenne le temps de l'écouter.
Chaque histoire est unique. Comme vous.
LPVAP n'est pas seulement un site sur lequel on ajoute un produit au panier.
C'est le projet que j'ai construit pour essayer de réunir la simplicité d'une boutique en ligne et la proximité du conseil que l'on retrouve en boutique.
Aujourd'hui encore, c'est moi qui suis derrière LPVAP, derrière les conseils et derrière une grande partie des messages que vous recevez 💬
Et tant que LPVAP continuera de grandir, je veux conserver ce qui était là dès le premier jour :
écouter, conseiller et accompagner chaque personne avec la même attention ❤️
Manon
Fondatrice de LPVAP